Jeżeli otrzymali Państwo od nas wadliwy towar to wymieniamy go na wolny od wad.
Jeżeli towar nie jest już dostępny w naszej ofercie, prosimy o odesłanie go do nas na adres:

Donaco Sp. z o.o.
Bartka Lasoty 19
47-400 Racibórz

Do środka prosimy włożyć kartkę z informacją o zamówieniu i opisaniu problemu.
Przed odesłaniem towaru prosimy o kontakt mailowy. Sprawy reklamacyjne czasem da się wyjaśnić mailowo bez konieczności odsyłania towaru do nas.
hurt@numoco.com
Pieniądze za wadliwy towar zwracamy na konto bankowe lub rozliczamy przy kolejnym zamówieniu.

Nie przyjmujemy zwrotów i wymian towarów zakupionych w celach handlowych.
Wyjątkiem są jedynie wady fabryczne - prosimy wtedy o kontakt mailowy: hurt@numoco.com